Windows 10: stampante non installata, come risolvere

Silvia
20 Giu 2016

Stampante non installata

L’arrivo dell’aggiornamento a Windows 10 è stata la gioia di molti utenti che desideravano un sistema operativo molto più facile da gestire ma ha anche portato un gran numero di incompatibilità con i driver di stampa delle più note stampanti attualmente sul mercato.

Se navigare fra i vari siti di aiuto di hp, epson e altre non porta ad alcuna soluzione del problematico messaggio che appare quando si tenta di stampare, o addirittura dopo qualche stampa e con la stampante correttamente installata, ecco una piccola soluzione momentanea che risolve efficacemente l’errore.

Stampante non installata

Questo indesiderato problema che causa un arresto improvviso dipende dal blocco di Spooler di stampa che smette di comunicare correttamente con la periferica, vediamo come farlo ripartire e tornare ad utilizzare la stampante correttamente:

  • Apri il gestore di attività premendo CTRL+ALT+CANC e recati in servizi
  • scorri e cerca il servizio Spooler – Spooler di stampa
  • una volta individuato il servizio, tasto destro del mouse e seleziona riavvia attività.

A questo punto, provando a sospendere e riavviare il servizio la stampante dovrebbe riprendere la sua funzionalità, in caso negativo e se si ripresenta il messaggio stampante non installata, prosegui con questi altri passaggi dal punto in cui sei arrivato prima,

  • quindi sospendi il servizio spooler di stampa
  • Apri il pannello delle impostazioni e nella scheda suoni e hardware rimuovi la stampante attualmente installata e che non funziona correttamente
  • al termine riavvia il PC
  • installa nuovamente la stampante e controlla che il servizio spooler di stampa sia correttamente attivo
  • atampa un documento di prova

Ora la stampante dovrebbe tornare a funzionare correttamente anche se possono ripresentarsi alcuni arresti. Questo bug è diventato abbastanza noto fra gli utenti di Windows 10, presto dovrebbe essere risolto grazie ad un aggiornamento ai driver delle periferiche che entrano in conflitto e smettono di funzionare.
Grazie per l’aiuto a hardwarepcjenny


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